1. Загальні Положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Vayunari ("Послуги", "ми", "наш"). Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис Послуг
Vayunari надає наступні послуги:
- Індивідуальні та групові заняття з йоги вітру та дихальних практик
- Персоналізовані програми дихальних вправ та асан
- Консультації з техніки виконання практик йоги
- Освітні курси та семінари з дихальних технік
- Онлайн та офлайн заняття згідно з обраним форматом
- Супровід у розвитку особистої практики йоги
3. Умови Надання Послуг
Для отримання послуг клієнт зобов'язується:
- Надати достовірну інформацію про стан здоров'я та досвід практики
- Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо техніки безпеки
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Вчасно сплачувати вартість послуг згідно з обраним тарифом
- Дотримуватися етики та поваги під час занять
- Заздалегідь повідомляти про неможливість відвідування занять
4. Вартість та Оплата
Умови оплати послуг:
- Вартість послуг вказана в українських гривнях (₴)
- Оплата здійснюється до початку надання послуг або згідно з узгодженим графіком
- Можливі способи оплати: банківський переказ, готівкові розрахунки
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів за 14 днів
- Повернення коштів можливе згідно з розділом "Скасування та повернення"
5. Скасування та Повернення
Політика скасування занять та повернення коштів:
- Скасування за 24 години до заняття - без комісії
- Скасування менше ніж за 24 години - утримується 50% вартості
- Неявка без попередження - утримується повна вартість
- Повернення за курси можливе протягом 7 днів з початку курсу
- У випадку хвороби клієнта заняття переноситься на інший день
- Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально
6. Медичні Застереження
ВАЖЛИВО! Медичні застереження:
- Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Практика йоги не замінює медичного лікування
- Повідомте інструктору про всі хронічні захворювання
- При виникненні дискомфорту негайно припиніть вправу
- Вагітність, серцево-судинні захворювання вимагають особливого підходу
7. Обмеження Відповідальності
Vayunari не несе відповідальності за:
- Травми, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
- Загострення хронічних захворювань при приховуванні інформації про стан здоров'я
- Результати практики, оскільки вони індивідуальні для кожної людини
- Непрямі збитки або упущену вигоду
- Технічні проблеми з інтернет-з'єднанням під час онлайн-занять
- Дії третіх осіб або форс-мажорні обставини
8. Інтелектуальна Власність
Всі матеріали веб-сайту, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми тренувань, є інтелектуальною власністю Vayunari або використовуються на законних підставах. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми гарантуємо конфіденційність інформації про стан здоров'я та особисті дані клієнтів.
10. Правила Поведінки
Під час занять та спілкування заборонено:
- Неповажливе ставлення до інструктора та інших учасників
- Використання мобільних пристроїв під час практики
- Прихід на заняття в нетверезому стані
- Запис або фотографування без дозволу
- Порушення тиші та медитативної атмосфери
- Поширення неперевіреної інформації медичного характеру
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок форс-мажорних обставин: стихійних лих, пандемії, військових дій, рішень державних органів та інших обставин, що знаходяться поза контролем сторін.
12. Вирішення Спорів
Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України. Претензії розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту отримання.
13. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.
14. Застосовне Право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі правовідносини між сторонами підпорядковуються юрисдикції українських судів.
15. Контактна Інформація
З питань, що стосуються цих Умов використання, або для подання претензій звертайтеся:
Послуги: Йога вітру та дихальних практик Vayunari
Зв'язок: через контактну форму на веб-сайті
Розгляд звернень: протягом 14 робочих днів
Мова спілкування: українська
Дякуємо за довіру!
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.